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영업 시간
월요일 – 금요일09:00 – 18:00 KST
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대부분 몇 시간 안에 답변드려요. 매장 측 확인이 필요한 건(예: 사용 여부 이슈) 조율을 위해 영업일 기준 하루까지 걸릴 수 있어요.
- 첫 답변: 평균 영업 기준 4시간 이내
- 계산대 클레임 문제: 영업 시간 내 15분 안에 개입해요
- 계정 복구: /restore 에서 즉시, 수동 확인은 영업일 기준 하루 이내