시행일 2026-04-22

쿠키 정책

Draft: 본 문서는 디자인 검토용 초안입니다. 서비스 출시 전 반드시 변호사의 검토를 받으시기 바랍니다.

본 쿠키 정책은 주식회사 조아요(이하 "조아요")가 웹사이트와 모바일 앱에서 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 사용하며, 이용자께서 이를 어떻게 관리하실 수 있는지 안내해 드립니다.

이 기기에서 허용하실 비필수 항목을 관리하실 수 있습니다. 필수 쿠키는 서비스 운영에 반드시 필요하므로 비활성화할 수 없습니다.

1. 쿠키란 무엇인가요

쿠키는 웹사이트가 방문 간 정보를 기억하기 위해 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다(예: 로그인 상태, 선택한 언어). "유사 기술"에는 로컬 스토리지, 세션 스토리지, 모바일 기기 식별자 등 동일한 목적으로 사용되는 수단이 포함됩니다.

일부 쿠키는 조아요가 직접 설정하는 "1차 쿠키"이며, 일부는 삽입된 제3자 서비스가 설정하는 "3차 쿠키"입니다. 브라우저 종료 시 삭제되는 "세션 쿠키"와 일정 기간 유지되는 "지속 쿠키"로도 구분됩니다.

쿠키는 기능에 따라 세 가지 범주로 분류됩니다. 필수 쿠키를 제외한 나머지 범주는 각각 동의 또는 거부하실 수 있습니다.

로그인 유지, CSRF 공격 방지, 서버 부하 분산, 언어 설정 기억 등 서비스 운영에 필수적인 쿠키입니다. 비활성화 시 서비스가 정상 동작하지 않습니다.

사이트·앱 이용 흐름, 방문 페이지, 이슈가 발생하는 지점을 이해하는 데 사용됩니다. 프라이버시 친화적인 분석 도구만 사용하며 개인 프로파일링은 수행하지 않습니다.

이름	목적	보유 기간
_ph_*	PostHog 프로덕트 분석(자체 호스팅)	12개월
joayo_session_id	퍼널 분석용 익명 세션 식별자	30분

마케팅 캠페인의 유입 효과 측정 및 타 플랫폼에서의 관련 후속 노출을 위해 사용됩니다. 이용자의 명시적 동의가 있을 때만 활성화됩니다.

이름	목적	보유 기간
_fbp	Meta 캠페인 기여도 측정	90일
joayo_ref	추천인 경로 추적	30일

위치 미리 보기의 Google Maps, 결제 iframe 등 삽입된 제3자 서비스는 이용자가 해당 기능과 상호작용할 때 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. 해당 파트너 목록은 개인정보처리방침에 공개되어 있으며, 기능 수행에 필요한 범위로 제한됩니다.

제3자 서비스는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 데이터를 처리하므로, 비필수 쿠키 동의 전 해당 방침을 확인하시기 바랍니다.

이 페이지의 [쿠키 환경 설정 열기] 버튼을 통해 언제든 비필수 범주를 관리하실 수 있습니다. 최초 방문 시 동의 배너에서 비필수 범주의 허용/거부를 선택하실 수 있습니다.

브라우저 설정에서도 쿠키를 차단하거나 삭제하실 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하시는 경우 서비스 일부가 동작하지 않을 수 있습니다.

유럽경제지역 등 별도 동의 법제가 적용되는 지역에서는 Do Not Track 및 Global Privacy Control 신호를 기술적으로 가능한 범위에서 존중합니다.

쿠키 관련 문의는 privacy@joayo.app으로 연락 주시기 바랍니다. 본 정책은 개인정보처리방침의 일부로 함께 읽혀집니다.